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工程機械售後服務的(de)主要内容

發布時(shí)間:2024-07-02 簡述售後服務的(de)主要内容。 查看答(dá)案解析 [答(dá)案] 售後服務是指在商呀三食始内間磁胞國将目品出售以後所提供的(de)服務。主要内容包括:提供設備來(lái)自的(de)安裝、調試服務,保證設備的(de)正常運行;提供送貨上門服務,解決客戶在技術上遇到的(de)難題;在商品的(de)操作方法較難以掌握的(de)情況下(xià),爲客戶提供專門的(de)培訓;及時(shí)提供零配。。售後服務常見的(de)包括:三包,即包修、包換和(hé)包退;電話(huà)回訪或者直接上門回訪;負責變理(lǐ)産品的(de)售後維修服務;進行技術方面的(de)指導;特定産品的(de)代安裝及調試;回複消費者的(de)問題,解答(dá)消費者的(de)咨

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